Logowanie

W jaki sposób mogę się zalogować ?

Logowanie następuje przez wprowadzenie hasła i numeru użytkownika w pole tekstowe loga znajdującego się na Stronie głównej RussianEuro.com . Jeżeli jeszcze nie jesteś członkiem RussianEuro.com, zarejestruj się. Aby to zrobić kliknij tutaj .

Nie widzę pola testowego logu, jak to wygląda?

Pole tekstowe loga jest umieszczone centralnie na RussianEuro.com w pasku loga . Jeżeli w dalszym ciągu jego nie widzisz, naciśnij "Odśwież" lub "Załaduj" - ikonach znajdujących się na górze twojej internetowej przeglądarki.

Dlaczego nie mogę się zalogować- komunikat pokazuje " Wprowadziłeś złe hasło ... "?

Upewnij się, że masz wprowadzone prawidłowe hasło przez kliknięcie na " Moje hasło ?" oraz prawidłowy numer użytkownika " My Member No ?" - linki znajdują się poniżej pól tekstowych. Kiedy już upewniłeś się, że wprowadzone informacje są prawidłowe, spróbuj jeszcze raz, przez naciśnięcie "Odśwież" lub "Załaduj" na górnym pasku przeglądarki, gdy otrzymałeś błędną wiadomość. Jeżeli w dalszym ciągu nie możesz się zalogować, proszę wyślij do nas kopię błędnej wiadomość do team@RussianEuro.com z wpisanym numerem użytkownika w 'temat 'Twojego e-maila .



Powrót do głównego menu >

Dlaczego nie mogę się zalogować? - komunikat pokazuje " Twoja sesja się kończy .. ." lub " Musisz zalogować się jako członek .. ."?

Otrzymałeś taką wiadomość, ponieważ strona nie otworzyła się prawidłowo., masz wyłączone cookies, Twoja przeglądarka nie zadziałała prawidłowo lub masz dostęp do strony przez zastępczy serwer.

Jeżeli próbujesz wejść na stronę główną przez umieszczony link na Hotmailu, aby się zalogować nie klikaj na link. Zamiast tego trzymaj się poniższych wskazówek:

• Otwórz nową stronę, wpisz http://www.RussianEuro.com i zaloguj się
• Kliknij tutaj aby opuścić Hotmail i zaloguj się.

Jeżeli wciąż masz problemy, musisz zmienić ustawienia na swoim PC według poniższych wskazówek :

Wskazówka 1 - Odśwież stronę : Zaloguj się, następnie kiedy otrzymasz komunikat o błędzie kliknij "Odśwież" (Internet Explorer) lub przycisk "Załaduj"(w Netscape Navigator) na górnym pasku przeglądarkii.

Wskazówka 2 - WyczyśćTwoją cache: Przejdź do menu znajdującego się na górnym pasku Internet Explorer następnie:

• kliknij "Narzędzia", potem kliknij na "Opcje internetowe",
  
  
  
  
• Następnie w "Ogólne" znajdziesz opcję "Tymczasowe pliki internetowe", kliknij na "Usuń pliki" (zrobienie tego zajmuje parę minut). Następnie w "Historia" kliknij na "Wyczyść historię".

Wskazówka 3 - Sprawdź wersję Twojej przeglądarki: Upewnij się, że jest to wersja 4 . Kliknij na "Pomoc", następnie na "Internet Explorer-informacje", żeby to sprawdzić. Jeżeli masz starą wersję możesz zainstalować nową klikając na link: http://www.microsoft.com/downloads/search.asp

Wskazówka 4 - Sprawdź obsługę plików cookies : Wybierz właściwe instrukcje dlaprzeglądarki.

Wersja 4 & 5 Internet Explorer / AOL 4 & 5 - Aby sprawdzić czy cookies są prawidłowo obsługiwane przez Internet Explorer (Microsoft), przejdź do 'Narzędzi", następnie do "Opcji internetowych", potem do "Zabezpieczenia", nagłówek, który mówI "zezwalaj na zachowanie plików cookie" i "zezwalaj na pliki cookie dotyczące sesji ".

Internet Explorer Version 6 / AOL 6 - Aby sprawdzić czy cookies są prawidłowo obsługiwane przez Internet Explorer 6 (Microsoft), przejdź kolejno do "Narzędzi", potem do "Opcji internetowych" i w końcu do "Prywatność".

Wykonaj kolejne polecenia :

• Przesuń suwak, aby wybrać ustawienie prywatności internetowej na średni.
• Kliknij na "Zaawansowane". Następnie kliknij na "Zastąp automatyczną obsługę plików cookie ", potem kliknij na ""Zaakceptuj", w "Pliki cookie tej samej firmy ". Sprawdź czy wybrałeś opcję "Zawsze zezwalaj na pliki cookie dotyczące sesji"'.

Wskazówka6 - Wyłączenie zastępczego serwera: Upewnij się, że nie używasz zastępczego serwera. Aby to zrobić w Internet Explorer (Microsoft) kliknij na "Narzędzia", następnie na "Opcje internetowe", potem kolejno na "Połączenia" i na " Ustawienia" - upewnij się, że nie masz ustawienia na "Użyj zastępczy serwer".

Wskazówka 7: Re-start twój PC i zaloguj się.

Powrót do głównego menu >

Próbowałem wszystkiego i nadal nie mogę się zalogować?

Jeżeli powyższe wskazówki nie pomogły rozwiązać Twojego problemu, spróbuj użyć Internet Explorer zamiast Netscape, kiedy i to nie pomoże, sprawdź swoje hasło oraz numer użytkownika na innym PC.

Gdy doszedłeś do wniosku, że Twój problem związany jest z PC, proponujemy podjąć następujące kroki:

• Usuń pliki cookie: (UWAGA: wiele stron używa cookies do zapamiętania Twoich preferencji etc, dlatego rekomendujemy usunąć cookies tylko pod warunkiem, że Twój PC nie straci swoich cookies.) Aby usunąć cookies w Internet Explorer wejdź w "Narzędzia" następnie w "Opcje internetowe", następnie under the heading of "Temporary Internet Files" wybierz "Usuń pliki cookies".

Kontakt dla Użytkowników/ Poczta

W jaki sposób otrzymuję pocztę?

Każda poczta wysłana do Ciebie jest kierowana doTwojej prywatnej RussianEuro skrzynki pocztowej. Kiedy otrzymujesz pocztę, komunikat o nowej wiadomości wysłany jest na Twoje zarejestrowane konto e-mailowe. Aby uzyskać więcej informacji o skrzynce oraz jej dodatkowych możliwościach kliknij tutaj.

Jak odczytać moją pocztę?

Aby to zrobić zaloguj się RussianEuro.com , następnie wybierz "Wiadomości przychodzące" pod nagłówkiem "Moja skrzynka pocztowa". To wywoła wszystkie otrzymane wiadomości.




Aby odczytać wiadomość, kliknij na otrzymaną wiadomość w Twoim e-mailu. Więcej informacji o nadawcy uzyskasz jeżeli klikniesz na jego numer użytkownika. Więcej informacji o wiadomościach przychodzących uzyskasz Kliknij tutaj lub na obrazek poniżej.

Dlaczego nie mogę otworzyć mojej skrzynki pocztowej?

Jeżeli zalogowałeś się i nadal nie możesz otworzyć swojej skrzynki, spróbuj kliknąć na 'Odśwież' (w Internet Explorer) lub 'Załaduj '(w Netscape Navigator) znajdujące się na górze przeglądarki. Jeżeli nadal masz problem musisz zmienić ustawienia swojego PC.

Dlaczego nie widzę mojej skrzynki pocztowej ?

Zalogowałeś się i nadal nie możesz otworzyć swojej poczty, proszę kliknij na 'Odśwież'(w Internet Explorer) lub 'Załaduj'(w Netscape Navigator) znajdujące się na górze przeglądarki. Jeżeli nadal masz problem zmień ustawienia swojego PC.

Jak odpowiedzieć na przysłaną pocztę?

Aby odpowiedzieć na przysłaną wiadomość, kliknij na wiadomość, przeczytaj ją , następnie kliknij na "Odpowiedź" na pasku skrzynki pocztowej, powyżej otrzymanej wiadomości.

Jak wysłać e-maila?

Najpierw zaloguj się, potem wyślij e-mail stosując się do jednej z poniższych wskazówek:

• Wejdż do Twoich RussianEuro.com wiadomości przychodzących, kliknij na wiadomość, aby przeczytać ją,następnie kliknij 'odpowiedz'.
• Znajdż profil osoby do której chcesz napisać, następnie kliknij "Wyślij pocztę " link znajdujący się na ich profilu.
• Wybierz "Wyślij pocztę " z możliwości użytkownika, następnie wprowadź numer użytkownika, którym jesteś zainteresowany/a.
• Kliknij na "Układać tekst " znajdującym się w menu Twojej skrzynki pocztowej.
• Kliknij tutaj aby zobaczyć schemat skrzynki wiadomosci przychodzących.

Powrót do głównego menu >

Dlaczego nie widzę wiadomości w "Wyślij pocztę" ?

Aby zapisać kopię wysłanej wiadomości należy zaznaczyć okienko "Zachowaj kopię w Folderze wysłane" znajdujące się obok "Wyślij". Jeżeli nie zaznaczyłeś okienka, kopia wysłanej wiadomość nie została zapisana.

Jak usunąć otrzymane wiadomości ?

Zaloguj się, następnie możesz usunąć otrzymany e-mail stosując się do jednej z poniższych wskazówek:

• Wejdź doTwoich RussianEuro.com wiadomości przychodzących, kliknij na wiadomość, aby ja przeczytać, następnie kliknij 'Usuń'.
• Otwórz RussianEuro.com wiadomości przychodzące, następnie zaznacz okienko wiadomości , którą chcesz usunąć (okienko to znajduje się obok każdej wiadomości) i kliknij 'Usuń'.

Jak usunąć wysłane wiadomości ?

Zaloguj się,następnie możesz usunąć wysłany e-mail stosując się do poniższych wskazówek:

• Wejdź do RussianEuro.com skrzynki wysłanych wiadomości, następnie kliknij na wiadomość, aby ją przeczytać, następnie kliknij 'Usuń'.

• Otwórz RussianEuro.com skrzynkę wysłanych wiadomości i zaznacz okienko przy wiadomości , którą chcesz usunąć (okienko to znajduje się obok każdej wiadomości) i kliknij 'Usuń'. Aby poznać szczegóły kliknij tutaj.

Dlaczego jeszcze widzę usunięte wiadomości?

Jest to możliwe ponieważ widzisz "starą stronę". To zdarza się, kiedy Twój PC lub ISP pokazuje "starą stronę". Aby to naprawić konieczne jest podjęcie następujących kroków:

Krok 1 - Odśwież stronę: Zaloguj się i kiedy otrzymasz błędną wiadomość naciśnij na przycisk 'Odśwież' ( w Internet Explorer) lub 'Załaduj' (w Netscape Navigator) znajdujące się na górze przeglądarki.

Krok 2 - Wyczyść Twoją cache: przejdź do menu na górze Internet Explorer, następnie:

• Kliknij na
  "Narzędzia", następnie kliknij na "Opcje internetowe", w opcji "Tymczasowe pliki internetowe " kliknij na "Usuń pliki" (to może zabrać parę minut).
• Następnie naciśnij na "Historia", potem kliknij na "Wyczyść historię". Kliknij tutaj, aby to zobaczyć.

Kompletne usunięcie plików z Twojej cache, powinno rozwiązać ten problem. Zaloguj się ponownie, aby sprawdzić czy wszystko działa. Aby uniknąć powtórzenia się tego problemu w przyszłości, gorąco polecamy wykonać dalsze wskazówki od 3 do 5.

Krok 3 - Ustaw opcje na twojej wyszukiwarce: Upewnij się ,że przeglądarka ustawiona jest automatycznie na "Odświerz zawartość". Aby to zrobić w Internet Explorer (Microsoft) naciśnij na "Narzędzia", następnie na "Opcje internetowe", potem na "Ogólne", następnie na "Ustawienia", w końcu upewnij się, że ustawiłeś "nowsze wersje przechowywanych " naciśnij na "Automatycznie" i kliknij "OK".(graficzna prezentacja )Aby zrobić to w Netscape Navigator przejdź do "Edytuj", następnie do "Preferencji",
następnie do "Zaawansowane", potem do "Cache", upewnij się, że masz ustawienie na 'Document on cache is compared to document on network' "Przy każdej sesji " lub "Zawsze".

Krok 4 - Wyłączenie zastępczego serwera: Upewnij się, że nie używasz zastępczego serwera. Aby to zrobić w Internet Explorer (Microsoft) kliknij na "Narzędzia", następnie na "Opcje internetowe", potem kolejno na "Połączenia" i na " Ustawienia" - upewnij się, że nie masz ustawienia na "Użyj zastępczy serwer".

Krok 5: Ponownie włącz PC i zaloguj się.

Powrót do głownego menu >

W jaki sposób mogę odblokować kogoś z mojej "Listy zablokowanych"?

Aby to zrobić, zaloguj się, następnie wybierz "Listę zablokowanych", która znajduje się pod "Listą". Jeżeli chcesz odblokować wszystkich znajdujących się na liście, naciśnij "Zaznacz", następnie "Usuń". Aby odblokować jednego bądź kilku zablokowanych, zaznacz okienko , następnie kliknij na przycisk "Usuń" , aby usunąć tych członków z Twojej "Listy zablokowanych".

Przyłączyłem/łam się parę tygodni temu i do tej pory nie otrzymałem/łam żadnej poczty?

Niektórzy członkowie, w trakcie rejestracji omyłkowo wprowadzają błędny adres e-mailowy. Jeżeli jeszcze nie otrzymałeś żadnej poczty, sprawdzić swój adres e-mailowy wysyłając do siebie wiadomość. Aby to zrobić, wejdź w swój profil, używając swojego hasła wyślij do siebie wiadomość. Jeżeli nie otrzymałeś wiadomości skontaktuj się z nami. Wiele stron internetowych takich jak Hotmail czy Yahoo ma ograniczony limit wiadomości przechowywanych na koncie e-mailowym ( Hotmail - 250MB, Yahoo - 1GB). Jeżeli przekroczyłeś ten limit, nie możesz otrzymywać nowej poczty dopóki nie usuniesz starych wiadomości. Skoryguj to i usuń stare wiadomości zTwojego konta.

Kolejną przyczyną może być posiadanie przez Twoją pocztę automatycznego Spam filtra, który omyłkowo powiadamia o junk mail. Sprawdź czy Twoje powiadamianie nie przechodzi bezpośrednio przez junk mail folder, dostosuj preferencje z obługującą Twoje e-mailowe konto stroną internetową (np. Hotmail, Yahoo).

Co zrobić, aby otrzymywać więcej wiadomości ?

Awansuj na wyższy poziom użytkownika - Złote Członkostwo. Dzięki temu możesz wysyłać nie limitowaną ilość wiadomości, tym samym możesz otrzymać więcej odpowiedzi. Dodaj doTwojego profilu ciekawe zdjęcie, zredaguj interesujący opis swojej osoby oraz oczekiwań wobec partnera, którego chcesz spotkać. Z pewnością to pomoże zwiększyć zainteresowanie Twoją osobą.

Przyłączyłem/łam się i nie otrzymałem/łam jeszcze powitalnej wiadomości?

Problem pojawił się, ponieważ w trakcie rejestracji wprowadziłeś błędny adres e-mailowy. Skontaktuj się z nami, sprawdzimy Twój adres e-mailowy.

Dlaczego otrzymałem komunikat, że mój adres emailowy jest nieważny?

Są trzy główne przyczyny:

• Wprowadziłeś błędny adres e-mailowy. Porównaj ten adres z zarejestrowanym adresem e-mailowy przez wybranie "Zmień adres e-mailowy " znajdującym się w opcjach użytkownika.
• Masz junk mail filter i to powoduje niemożność odbierania wiadomości wysyłanych z naszej strony . Na przykład kiedy używasz Hotmail, Yahoo itp. i Twój filtr ustawiony jest na najwyższy stopień . Aby to zmienić dodaj ten adres team@RussianEuro.com & messages@RussianEuro.com doTwojej "bezpiecznej" listy. Alternatywnie możesz zmienić ustawieniaTwojej junk mail na najniższe.
• Serwis Twojej e-mailowej strony ma problem z serwerem poczty i nie może dostarczać poczty. Aby rozwiązać ten problem proponujemy zmienić stronę e-mailową na Hotmail czy Yahoo.